Consulty

পেমেন্ট এবং পেআউট

অর্থপ্রদান, ফি এবং পরিশোধ নীতি

This policy explains the amount shown before payment, direct checkout through Stripe, AurasPay or other gateways activated by the professional, payment records and provider fees.

সংস্করণ 3.0 — 4 আগস্ট 2026

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী ও চুক্তিবদ্ধ পক্ষ

AURAS INNOVATION ELECTRONICS TRADING CO. L.L.C

বাণিজ্যিক ব্র্যান্ড: Consulty

বাণিজ্যিক লাইসেন্স: 1248066

বাণিজ্যিক নিবন্ধন: 2104509

Dubai, United Arab Emirates

আইনি ইমেইল: support@consulty.io

আইনি ধরন: Limited Liability Company – Single Owner (LLC – SO)

নিবন্ধিত ঠিকানা: The Workspace Center, Sheikh Zayed Road, Al Wasl, Dubai, United Arab Emirates

3.1 ক্লায়েন্ট চার্জ

ক্লায়েন্টরা চেকআউটে প্রদর্শিত পরিমাণ অর্থ প্রদান করে, যার মধ্যে পরিষেবার মূল্য, প্রযোজ্য কর, পৃথকভাবে প্রকাশ করা অর্থপ্রদান বা মুদ্রা-রূপান্তর চার্জ এবং বাতিলকরণ শর্তাবলী রয়েছে। তহবিল সংগ্রহ, হোল্ড, রুট, স্থানান্তর, ফেরত বা নিষ্পত্তি করার জন্য পরামর্শ প্রদানকারীকে ব্যবহার করতে পারে।

3.2 Available gateways and platform fees

Checkout offers only gateways activated by the professional. Platform Stripe Billing does not connect a Consultant’s own Stripe account. Tap is not currently offered in the interface; the following Tap terms apply only to transactions actually processed through it. The Platform’s default transaction commission is 0%. A 15% commission applies only when the Client chooses Tap and is calculated on the gross service amount before the Consultant’s net payout. Stripe Direct, AurasPay and other direct channels settle to the Consultant’s own account or wallet under the provider’s terms; Consulty charges no transaction commission on those channels, although provider fees and conditions still apply.

3.3 প্রদানকারী এবং ব্যাঙ্কিং ফি

ব্যাঙ্ক, কার্ড নেটওয়ার্ক, বিদেশী-বিনিময় প্রদানকারী এবং অর্থপ্রদানের অংশীদাররা প্রক্রিয়াকরণ, অর্থপ্রদান, রূপান্তর, বিরোধ, ফেরত, ক্রস-বর্ডার বা তাত্ক্ষণিক-পেআউট ফি চার্জ করতে পারে। দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য বাণিজ্যিক প্ল্যান বা চেকআউটে দেখানো হয়েছে এবং তৃতীয় পক্ষের খরচ প্রকাশ করা হতে পারে।

3.4 অ্যাপ এবং ইন্টিগ্রেশন ফি

ঐচ্ছিক অ্যাপ এবং ইন্টিগ্রেশনগুলি সক্রিয় করার আগে প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রকাশ করা একটি পৃথক বাণিজ্যিক পরিকল্পনার অধীন হতে পারে। এই ধরনের ফি একটি আমানত, সঞ্চিত মূল্য বা একটি বহিরাগত প্রদানকারী দ্বারা অনুমোদনের গ্যারান্টি নয়।

3.5 নিষ্পত্তি এবং পরিশোধ

For direct payments, the provider determines settlement to the Consultant’s account or wallet under its verification, risk and payout rules. Service-delivery approval inside Consulty is not confirmation of a bank payout. Release rules for any platform-managed channel are disclosed when that channel is used.

3.6 রিজার্ভ, হোল্ড এবং নেতিবাচক ব্যালেন্স

কনসাল্টি বা এর প্রদানকারী রিজার্ভ স্থাপন করতে পারে, বিলম্ব পরিশোধ করতে পারে, অফসেট পরিমাণ বা নিরাপত্তার প্রয়োজন হতে পারে যেখানে রিফান্ড, বিরোধ, জালিয়াতি, নিয়ন্ত্রক ঝুঁকি বা নেতিবাচক ব্যালেন্সের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন। বকেয়া পরিমাণ ভবিষ্যত অর্থপ্রদান বা অনুমোদিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থেকে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে যেখানে আইনসম্মত।

3.7 মুদ্রা এবং ব্যর্থ অর্থপ্রদান

প্রদানকারী বা ব্যাঙ্ক রূপান্তর হার এবং ফি সেট করে যখন পেমেন্ট এবং সেটেলমেন্ট মুদ্রার পার্থক্য হয়; কনসাল্টি বিনিময় হারের নিশ্চয়তা দেয় না। একটি বুকিং সম্পূর্ণরূপে অর্থ প্রদান করা হয় না যতক্ষণ না তহবিল সফলভাবে ক্যাপচার করা হয় এবং বিপরীত না হয় এবং ব্যর্থ, অননুমোদিত, জালিয়াতি বা চার্জ-ব্যাক পেমেন্টের জন্য বাতিল বা বিরতি দেওয়া হতে পারে।

3.8 চালান এবং রেকর্ড

Consulty shows booking records, payment status and locally available details. An activity statement is not a tax invoice or bank payout confirmation. Provider receipts, official invoices, payouts and refunds are managed in the provider account; the service invoice may need to be issued by the Consultant. Consulty may issue marketplace or fee invoices and facilitate Consultant invoices. Consultants remain responsible for legal and tax accuracy of underlying service invoices unless Consulty expressly acts as merchant of record under a separate written arrangement.