حماية البيانات
توضح هذه السياسة كيف تجمع Consulty البيانات الشخصية وتستخدمها وتشاركها وتخزنها وتحميها.
الإصدار 2.0 — 17 يوليو 2026
مشغّل المنصة
العلامة التجارية: Consulty
رقم الرخصة التجارية: 1248066
رقم السجل التجاري: 2104509
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد القانوني: support@consulty.io
النوع القانوني: شركة ذات مسؤولية محدودة – الشخص الواحد (ذ.م.م)
العنوان المسجل: مركز ذا ورك سبيس سنتر، شارع الشيخ زايد، الوصل، دبي، الإمارات العربية المتحدة
قد نجمع الهوية والتواصل وبيانات الدخول والملف والمؤهلات والمنشأة والحجوزات والطلبات والرسائل والاجتماعات ومراجع الدفع والتحويل والضرائب والامتثال والجهاز والسجلات والكوكيز والموقع التقريبي والدعم والتسويق، وبيانات من مزودي الدفع والتحقق ومكافحة الاحتيال والتحليلات.
نستخدم البيانات لتشغيل الحسابات والحجوزات والمطابقة والدفع والتحويل والتحقق ومنع الاحتيال والامتثال والتواصل وحل النزاعات وتحسين وتأمين المنصة والتحليلات والتسويق المسموح. وقد تستند المعالجة إلى العقد أو الالتزام القانوني أو المصالح المشروعة أو منع الاحتيال أو المطالبات أو المصالح الحيوية أو الموافقة.
قد نشارك البيانات بالقدر اللازم مع العملاء والمستشارين ومزودي الدفع والتحقق والعقوبات ومكافحة الاحتيال والسحابة والتواصل والاجتماعات والتحليلات والدعم والمستشارين المهنيين والجهات المختصة والمستثمرين أو المشترين المحتملين بضمانات مناسبة. وقد تعالج البيانات خارج دولة المستخدم باستخدام ضمانات تعاقدية أو تنظيمية أو قانونية عند اللزوم.
يجمع مزود التحقق Didit وثائق الهوية وصورة الوجه وفحص الحيوية مباشرة. تستقبل Consulty معرف الجلسة والحالة والتوقيت وبيانات قرار محدودة، ولا تتعمد تخزين صورة الجواز أو الهوية في تخزين التطبيق. وتبقى الشهادات المهنية منفصلة، ولا يعرض للعامة إلا المحتوى المهني الذي تم اعتماده وفق الإعدادات.
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتشغيل الحساب والضرائب والمحاسبة والامتثال ومنع الاحتيال والنزاعات والمطالبات، وقد نحتفظ بسجلات الدفع والضرائب مدة نظامية أطول أو نخفي هويتها للتحليلات. نستخدم ضوابط وصول وتشفيرًا مناسبًا وسجلات وضوابط للموردين وإجراءات للحوادث، مع عدم إمكانية ضمان أمن مطلق.
وفق القانون، يمكن طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو النقل أو سحب الموافقة ومعرفة المعالجة عبر support@consulty.io. يجوز التحقق من الهوية والاحتفاظ بما يلزم قانونًا أو للمطالبات أو منع الاحتيال أو سجل العقد.
قد تستخدم أنظمة الدفع والاحتيال والتحقق أدوات آلية تؤدي إلى طلب معلومات أو تأخير أو تقييد أو رفض، ويمكن طلب مراجعة بشرية حيث يوجب القانون. يمكن إلغاء الرسائل التسويقية، بينما تستمر إشعارات الخدمة والأمن والقانون. المنصة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا.
