الشروط القانونية
تحكم هذه الشروط استخدام مواقع وتطبيقات وسوق Consulty وأدوات الحجز والتواصل والدفع والخدمات المرتبطة بها.
الإصدار 2.0 — 17 يوليو 2026
مشغّل المنصة
العلامة التجارية: Consulty
رقم الرخصة التجارية: 1248066
رقم السجل التجاري: 2104509
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد القانوني: support@consulty.io
النوع القانوني: شركة ذات مسؤولية محدودة – الشخص الواحد (ذ.م.م)
العنوان المسجل: مركز ذا ورك سبيس سنتر، شارع الشيخ زايد، الوصل، دبي، الإمارات العربية المتحدة
تشغّل Consulty سوقًا تقنيًا يمكّن العملاء من اكتشاف المستشارين المستقلين والتواصل معهم وحجز خدماتهم ودفع قيمتها. ما لم نؤكد خلاف ذلك كتابةً، فإن Consulty ليست مقدمة للخدمة المهنية الأساسية، ويكون عقد تلك الخدمة بين العميل والمستشار.
لا تقدم Consulty بنفسها استشارات قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو استثمارية أو طبية أو هجرة أو هندسية أو غيرها من الخدمات المهنية المنظمة. ويتحمل المستشار مسؤولية قانونية ودقة وجودة وملاءمة خدمته والحصول على التراخيص والتأمينات اللازمة.
يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا وأن يكون قادرًا قانونًا على التعاقد. وعند استخدام المنصة باسم منشأة، يقر المستخدم بصلاحيته لإلزامها. يجب تقديم معلومات دقيقة وحماية بيانات الدخول، ويجوز لنا طلب معلومات الهوية أو المنشأة أو الدفع أو الضرائب أو مصدر الأموال.
يجب على المستشار وصف النطاق والسعر والمدة والمؤهلات والاستثناءات والمخرجات بدقة، وعلى العميل تقديم متطلبات صحيحة والتعاون بصورة معقولة. يصبح الحجز ملزمًا عند تأكيد الدفع أو القبول من خلال المنصة، وتوثق تعديلات النطاق والسعر والوقت عبرها كلما أمكن.
يفوض العميل Consulty ومزودي الدفع بتحصيل قيمة الحجز والضرائب والرسوم المعلنة. ويفوض المستشار خصم عمولة المنصة البالغة 15% ورسوم المزود والاستردادات والاستردادات العكسية والضرائب والاحتياطيات والأرصدة السلبية والمبالغ المصرح بها قبل التحويل.
يحظر استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها عبر Consulty لنقل فرصة نشطة أو حجز أو خدمة مماثلة خارج المنصة بقصد تجنب الرسوم. يسري هذا القيد طوال العلاقة ولمدة 12 شهرًا بعد التعارف ذي الصلة، إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويجوز تعليق الحساب والمطالبة بالرسوم التي كان من المعقول تحصيلها والخسائر الموثقة.
يحتفظ المستخدم بملكية محتواه ويمنح Consulty ترخيصًا غير حصري لاستضافته وتنسيقه ونقله وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتأمينها وتحسينها والترويج لها. يجب أن تعكس المراجعات تجربة حقيقية، ويجوز حذف المحتوى أو المراجعات المخالفة أو المضللة أو التي تنشئ مخاطر قانونية.
قد تعتمد المنصة على مزودي الدفع والتحقق من الهوية والاجتماعات والاستضافة والتحليلات. تسري شروطهم وإشعاراتهم كذلك، ولا تتحمل Consulty قراراتهم أو انقطاعاتهم إلا بالقدر الذي يوجبه القانون أو ينشأ عن إخلال من جانبنا.
يجوز تعليق أو تقييد أو إنهاء الوصول عند الاشتباه المعقول في الاحتيال أو العقوبات أو النشاط غير القانوني أو عدم الدفع أو إساءة الاسترداد العكسي أو مخاطر السلامة أو مخالفة السياسات. ويخضع إغلاق الحساب للحجوزات والنزاعات والالتزامات المالية ومتطلبات الاحتفاظ القانونية القائمة.
تتاح المنصة حسب توفرها، ولا نضمن الوصول المستمر أو حدًا أدنى من الطلبات أو نتيجة معينة أو صحة كل بيانات المستخدمين أو ملاءمة مستشار لغرض محدد. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Consulty الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح أو الفرص أو البيانات. ويقتصر إجمالي مسؤوليتها عن مطالبة محددة على الأكبر من رسوم Consulty التي دفعها المطالب خلال الأشهر الستة السابقة أو 500 دولار أمريكي، باستثناء المسؤوليات التي لا يجوز تقييدها قانونًا.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، يعوض المستخدم Consulty وشركاتها التابعة ومسؤوليها عن مطالبات الغير والغرامات والتكاليف القانونية المعقولة الناشئة عن خدماته أو محتواه أو مخالفته أو ضرائبه أو إخلاله بالسرية أو القانون، باستثناء ما ينتج عن إخلال أو سوء سلوك من Consulty.
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم دبي، مع عدم الإخلال بحقوق المستهلك الآمرة. يجب تقديم شكوى مكتوبة ومنح 15 يوم عمل لمحاولة الحل الودي قبل التقاضي. وقد نحدث الشروط لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية أو تجارية ونطلب إعادة الموافقة عند اللزوم.
